大众点评网 口碑网 饭桶网 哪个更好

  说明,本文主要从感官体验、交互体验、浏览体验、情感体验、信任体验等五个方面共50个体验点来进行测评,每个体验点2分,满分100分。
  爱帮 大众点评网 口碑网 饭桶网
  感官体验:呈现给用户视觉上的体验,强调舒适性。
  此项满分:16分 1.设计风格:符合用户的审美习惯,并具有一定的引导性。
  (1分,对用户的引导不够)
  2.网站LOGO:确保logo的保护空间,确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。 (1分,logo颜色搭配不合理,不能清晰展示品牌)
  3.页面速度(2分)
  4.页面布局:重点突出,主次分明,图文并茂。与企业的营销目标相结合,将用户最感兴趣的,最具有销售力的信息放置在最重要的位置。(1分,重点不突出,让用户比较迷茫)
  5.页面色彩:与品牌整体形象相统一,主色调辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度,确保浏览者的浏览舒适度。 (2分)
  6.页面导航 (0分,无导航条,无标签)
  7图片展示 (0分,无图片)
  8.广告(2分,无广告)
  此项总分:9分 1.设计风格:符合用户的审美习惯,并具有一定的引导性。 (2分)
  2.网站LOGO:确保logo的保护空间,确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。 (2分)
  3.页面速度(2分)
  4.页面布局:重点突出,主次分明,图文并茂。与企业的营销目标相结合,将用户最感兴趣的,最具有销售力的信息放置在最重要的位置。 (2分)
  5.页面色彩:与品牌整体形象相统一,主色调辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度,确保浏览者的浏览舒适度。 (2分)
  6.页面导航 (2分,有导航条,有标签)
  7.图片展示(2分,有图片,且图片比例协调、不变形,图片清晰
  8.广告(1分,有广告,但广告能避免干扰视线,避免喧宾夺主,广告图片符合整体风格 )
  此项总分:15分 1.设计风格:符合用户的审美习惯,并具有一定的引导性。 (2分)
  2.网站LOGO:确保logo的保护空间,确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。 (2分)
  3.页面速度(2分)
  4.页面布局:重点突出,主次分明,图文并茂。与企业的营销目标相结合,将用户最感兴趣的,最具有销售力的信息放置在最重要的位置。 (2分)
  5.页面色彩:与品牌整体形象相统一,主色调辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度,确保浏览者的浏览舒适度。 (2分)
  6.页面导航 (1分,有导航条,无标签)
  7.图片展示 (2分,有图片,且图片比例协调、不变形,图片清晰)
  8.广告(1分,有广告,但广告能避免干扰视线,避免喧宾夺主,广告图片符合整体风格 )
  此项总分:14分 1.设计风格:符合用户的审美习惯,并具有一定的引导性。(2分)
  2.网站LOGO:确保logo的保护空间,确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。 (2分)
  3.页面速度(2分)
  4.页面布局:重点突出,主次分明,图文并茂。与企业的营销目标相结合,将用户最感兴趣的,最具有销售力的信息放置在最重要的位置。 (2分)
  5.页面色彩:与品牌整体形象相统一,主色调辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度,确保浏览者的浏览舒适度。 (2分)
  6.页面导航(1分,无导航条,有标签)
  7.图片展示(2分,有图片,且图片比例协调、不变形,图片清晰)
  8.广告(0分,有广告,且广告干扰视线,喧宾夺主)
  此项总分:13分
  交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。
  此项满分:14分 9.会员申请与注册:介绍清晰的会员权责,注册流程清晰、简洁。待会员注册成功后,再详细完善资料。
  (1分,不能很好的完善个人资料)
  10.表单填写与提交: 表单填写部分需注明要填写内容,并对必填字段作出限制。(如手机位数、出生日期等等,避免无效信息)表单填写后需输入验证码,防止注水。提交成功后,应显示感谢提示。 (1.5分)
  11. 按钮设置和点击提示:对于交互性的按钮必须清晰突出,以确保用户可以清楚地点击。点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色,以区分于未阅读内容,避免重复阅读。(2分)
  12.错误提示和意见反馈:若表单填写错误,应指明填写错误之处,并保存原有填写内容,减少重复工作。当用户在使用中发生任何问题,都可随时提供反馈意见。(2分)
  13.在线调查和在线搜索:为用户关注的问题设置调查,并显示调查结果,提高用户的参与度。搜索提交后,显示清晰列表,并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。(1分,没有在线调查)
  14.新开窗口:尽量减少新开的窗口,以避免开过多的无效窗口,设置弹出窗口的关闭功能。(1分)
  15.显示路径:无论用户浏览到哪一个层级,哪一个页面,都可以清楚知道看到该页面的路径。(0分)
  此项总分:8.5分 9.会员申请与注册:介绍清晰的会员权责,注册流程清晰、简洁。待会员注册成功后,再详细完善资料。
  (2分)
  10.表单填写与提交: 表单填写部分需注明要填写内容,并对必填字段作出限制。(如手机位数、出生日期等等,避免无效信息)表单填写后需输入验证码,防止注水。提交成功后,应显示感谢提示。 (1.5分)
  11.按钮设置和点击提示:对于交互性的按钮必须清晰突出,以确保用户可以清楚地点击。点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色,以区分于未阅读内容,避免重复阅读。(2分)
  12.错误提示和意见反馈:若表单填写错误,应指明填写错误之处,并保存原有填写内容,减少重复工作。当用户在使用中发生任何问题,都可随时提供反馈意见。(1分)
  13.在线调查和在线搜索:为用户关注的问题设置调查,并显示调查结果,提高用户的参与度。搜索提交后,显示清晰列表,并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。(2分,在线调查还有餐馆指南赠送)
  14.新开窗口:尽量减少新开的窗口,以避免开过多的无效窗口,设置弹出窗口的关闭功能。 (2分)
  15.显示路径:无论用户浏览到哪一个层级,哪一个页面,都可以清楚知道看到该页面的路径。(2分)
  此项总分:12.5分 9.会员申请与注册:介绍清晰的会员权责,注册流程清晰、简洁。待会员注册成功后,再详细完善资料。
  (2分)
  10.表单填写与提交: 表单填写部分需注明要填写内容,并对必填字段作出限制。(如手机位数、出生日期等等,避免无效信息)表单填写后需输入验证码,防止注水。提交成功后,应显示感谢提示。 (2分)
  11.按钮设置和点击提示:对于交互性的按钮必须清晰突出,以确保用户可以清楚地点击。点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色,以区分于未阅读内容,避免重复阅读。(2分)
  12.错误提示和意见反馈:若表单填写错误,应指明填写错误之处,并保存原有填写内容,减少重复工作。当用户在使用中发生任何问题,都可随时提供反馈意见。(1分)
  13.在线调查和在线搜索:为用户关注的问题设置调查,并显示调查结果,提高用户的参与度。搜索提交后,显示清晰列表,并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。(1分,没有在线调查)
  14.新开窗口:尽量减少新开的窗口,以避免开过多的无效窗口,设置弹出窗口的关闭功能。 (1分)
  15.显示路径:无论用户浏览到哪一个层级,哪一个页面,都可以清楚知道看到该页面的路径。(2分)
  此项总分:11分 9. 会员申请与注册:介绍清晰的会员权责,注册流程清晰、简洁。待会员注册成功后,再详细完善资料。
  (2分)
  10.表单填写与提交: 表单填写部分需注明要填写内容,并对必填字段作出限制。(如手机位数、出生日期等等,避免无效信息)表单填写后需输入验证码,防止注水。提交成功后,应显示感谢提示。 (2分)
  11.按钮设置和点击提示:对于交互性的按钮必须清晰突出,以确保用户可以清楚地点击。点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色,以区分于未阅读内容,避免重复阅读。(2分)
  12.错误提示和意见反馈:若表单填写错误,应指明填写错误之处,并保存原有填写内容,减少重复工作。当用户在使用中发生任何问题,都可随时提供反馈意见。(0分,需重新填写内容,不能随时提供反馈意见)
  13.在线调查和在线搜索:为用户关注的问题设置调查,并显示调查结果,提高用户的参与度。搜索提交后,显示清晰列表,并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。(2分,有奖调查、食会活动、美食地图)
  14.新开窗口:尽量减少新开的窗口,以避免开过多的无效窗口,设置弹出窗口的关闭功能。 (1分)
  15.显示路径:无论用户浏览到哪一个层级,哪一个页面,都可以清楚知道看到该页面的路径。(1分)
  此项总分:10分
  浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。
  此项满分:36分 16.栏目的命名:与栏目内容准确相关,简洁清晰,不宜过于深奥。
  (1分,只有对商户的分类,没有具体栏目的区分)
  17.栏目的层级:最多不超过三层,导航清晰(1分,只有对商户的分类,没有具体栏目的区分)
  18.内容的分类:同一栏目下,不同分类区隔清晰,不要互相包含或混淆。 (2分)
  19.内容的丰富性:每一个栏目应确保足够的信息量,避免栏目无内容情况出现。 (0分)
  20.内容的原创性:尽量多采用原创性内容,以确保内容的可读性。
  (0分)
  21.信息的更新频率:确保稳定的更新频率,以吸引浏览者经常浏览。
  (0分)
  22.信息的编写方式:段落标题加粗,以区别于内文。采用倒金字塔结构。 (2分)
  23.文章导读:为重要内容在首页设立导读,使得浏览者可以了解到所需信息。文字截取字数准确,避免断章取义。 (0分)
  24.精彩内容的推荐:在频道首页或文章左右侧,提供精彩内容推荐,吸引浏览者浏览。 (0分)
  25.相关内容的推荐:在用户浏览文章的左右侧或下部,提供相关内容推荐,吸引浏览者浏览。(0分)
  26.收藏夹的设置:为会员设置收藏夹,对于喜爱的产品或信息,可进行收藏。 (2分)
  27.栏目的订阅:提供Rss或邮件订阅功能 (0分)
  28.信息的搜索:在页面的醒目位置,提供信息搜索框,便于查找到所需内容。 (2分)
  29.页面打印:允许用户打印该页资料,以便于保存。 (0分)
  30.文字排列与字体:标题与正文明显区隔,段落清晰。采用易于阅读的字体,避免文字过小或过密造成的阅读障碍。(2分)
  31.页面底色:不能干扰主体页面的阅读。(2分)
  32.页面的长度:设置一定的页面长度,避免页面过长而影响阅读。
  (2分)
  33.快速通道:为有明确目的的用户提供快速入口。(2分)
  此项总分:18分 16.栏目的命名:与栏目内容准确相关,简洁清晰,不宜过于深奥。
  (2分)
  17. 栏目的层级:最多不超过三层,导航清晰
  (1.5分,栏目超过3层)
  18. 内容的分类:同一栏目下,不同分类区隔清晰,不要互相包含或混淆。 (2分)
  19.内容的丰富性:每一个栏目应确保足够的信息量,避免栏目无内容情况出现。 (2分)
  20.内容的原创性:尽量多采用原创性内容,以确保内容的可读性。
  (2分)
  21.信息的更新频率:确保稳定的更新频率,以吸引浏览者经常浏览。
  (2分)
  22.信息的编写方式:段落标题加粗,以区别于内文。采用倒金字塔结构。 (2分)
  23.文章导读:为重要内容在首页设立导读,使得浏览者可以了解到所需信息。文字截取字数准确,避免断章取义。 (2分)
  24.精彩内容的推荐:在频道首页或文章左右侧,提供精彩内容推荐,吸引浏览者浏览。 (2分)
  25.相关内容的推荐:在用户浏览文章的左右侧或下部,提供相关内容推荐,吸引浏览者浏览。 (1.5分)
  26.收藏夹的设置:为会员设置收藏夹,对于喜爱的产品或信息,可进行收藏。 (2分)
  27.栏目的订阅:提供Rss或邮件订阅功能 (2分)
  28.信息的搜索:在页面的醒目位置,提供信息搜索框,便于查找到所需内容。 (1.5分)
  29.页面打印:允许用户打印该页资料,以便于保存。 (2分)
  30.文字排列与字体:标题与正文明显区隔,段落清晰。采用易于阅读的字体,避免文字过小或过密造成的阅读障碍。(2分)
  31.页面底色:不能干扰主体页面的阅读。 (2分)
  32.页面的长度:设置一定的页面长度,避免页面过长而影响阅读。
  (1.5分)
  33.快速通道:为有明确目的的用户提供快速入口。(2分)
  此项总分:34分 16.栏目的命名:与栏目内容准确相关,简洁清晰,不宜过于深奥。
  (2分)
  17. 栏目的层级:最多不超过三层,导航清晰
  (1.5分,栏目超过3层)
  18. 内容的分类:同一栏目下,不同分类区隔清晰,不要互相包含或混淆。 (2分)
  19.内容的丰富性:每一个栏目应确保足够的信息量,避免栏目无内容情况出现。 (2分)
  20.内容的原创性:尽量多采用原创性内容,以确保内容的可读性。
  (2分)
  21.信息的更新频率:确保稳定的更新频率,以吸引浏览者经常浏览。
  (2分)
  22.信息的编写方式:段落标题加粗,以区别于内文。采用倒金字塔结构。 (2分)
  23.文章导读:为重要内容在首页设立导读,使得浏览者可以了解到所需信息。文字截取字数准确,避免断章取义。 (2分)
  24.精彩内容的推荐:在频道首页或文章左右侧,提供精彩内容推荐,吸引浏览者浏览。 (2分)
  25.相关内容的推荐:在用户浏览文章的左右侧或下部,提供相关内容推荐,吸引浏览者浏览。 (2分)
  26.收藏夹的设置:为会员设置收藏夹,对于喜爱的产品或信息,可进行收藏。 (2分)
  27.栏目的订阅:提供Rss或邮件订阅功能 (1分,提供Rss,但是不是很容易发现,且只能订阅房产版块)
  28.信息的搜索:在页面的醒目位置,提供信息搜索框,便于查找到所需内容。 (2分)
  29.页面打印:允许用户打印该页资料,以便于保存。 (2分)
  30.文字排列与字体:标题与正文明显区隔,段落清晰。采用易于阅读的字体,避免文字过小或过密造成的阅读障碍。(2分)
  31.页面底色:不能干扰主体页面的阅读。 (2分)
  32.页面的长度:设置一定的页面长度,避免页面过长而影响阅读。
  (2分)
  33.快速通道:为有明确目的的用户提供快速入口。(2分)
  此项总分:34.5分 16.栏目的命名:与栏目内容准确相关,简洁清晰,不宜过于深奥。
  (2分)
  17.栏目的层级:最多不超过三层,导航清晰
  (1分,导航不清晰)
  18.内容的分类:同一栏目下,不同分类区隔清晰,不要互相包含或混淆。 (2分)
  19.内容的丰富性:每一个栏目应确保足够的信息量,避免栏目无内容情况出现。 (1分)
  20.内容的原创性:尽量多采用原创性内容,以确保内容的可读性。
  (1.5分.有小部分内容为转载的资讯)
  21.信息的更新频率:确保稳定的更新频率,以吸引浏览者经常浏览。
  (1.5分)
  22.信息的编写方式:段落标题加粗,以区别于内文。采用倒金字塔结构。 (2分)
  23.文章导读:为重要内容在首页设立导读,使得浏览者可以了解到所需信息。文字截取字数准确,避免断章取义。 (1.5分)
  24.精彩内容的推荐:在频道首页或文章左右侧,提供精彩内容推荐,吸引浏览者浏览。 (2分)
  25.相关内容的推荐:在用户浏览文章的左右侧或下部,提供相关内容推荐,吸引浏览者浏览。 (1.5分)
  26.收藏夹的设置:为会员设置收藏夹,对于喜爱的产品或信息,可进行收藏。 (0分)
  27.栏目的订阅:提供Rss或邮件订阅功能 (0分)
  28.信息的搜索:在页面的醒目位置,提供信息搜索框,便于查找到所需内容。(1.5分)
  29.页面打印:允许用户打印该页资料,以便于保存。 (2分)
  30.文字排列与字体:标题与正文明显区隔,段落清晰。采用易于阅读的字体,避免文字过小或过密造成的阅读障碍。(2分)
  31.页面底色:不能干扰主体页面的阅读。 (2分)
  32.页面的长度:设置一定的页面长度,避免页面过长而影响阅读。
  (2分)
  33.快速通道:为有明确目的的用户提供快速入口。(2分)
  此项总分:27.5分
  情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。
  此项满分:18分 34.友好提示:对于每一个操作进行友好提示,以增加浏览者的亲和度。
  (2分)
  35.会员交流:提供便利的会员交流功能(如论坛),增进会员感情。
  (0分)
  36.会员优惠:定期举办会员优惠活动,让会员感觉到实实在在的利益。
  (0分)
  37.会员推荐:根据会员资料及其在网站的行为,对其喜好进行分析,为其推荐适合的产品或服务。
  (0分)
  38.鼓励用户参与:提供用户评论、投票等功能,让会员更多地参与进来。 (1分)
  39.会员活动:定期举办网上会员活动,提供会员网下交流机会。
  (0分)
  40.好友推荐:提供邮件推荐功能。 (0分)
  41.网站地图:为用户提供清晰的网站指引。(1分,有对所有商户的分类,可以算是半个网站地图)
  42.会员之间的联系(0分)
  此项总分:4分 34.友好提示:对于每一个操作进行友好提示,以增加浏览者的亲和度。
  (2分)
  35.会员交流:提供便利的会员交流功能(如论坛),增进会员感情。
  (2分)
  36.会员优惠:定期举办会员优惠活动,让会员感觉到实实在在的利益。
  (2分)
  37.会员推荐:根据会员资料及其在网站的行为,对其喜好进行分析,为其推荐适合的产品或服务。
  (0.5分)
  38.鼓励用户参与:提供用户评论、投票等功能,让会员更多地参与进来。 (1分)
  39.会员活动:定期举办网上会员活动,提供会员网下交流机会。
  (2分)
  40.好友推荐:提供邮件推荐功能。 (2分)
  41.网站地图:为用户提供清晰的网站指引。(0分)
  42.会员之间的联系
  (2分,通过部落及允许添加好友、粉丝实现)
  此项总分:13.5分 34.友好提示:对于每一个操作进行友好提示,以增加浏览者的亲和度。
  (2分)
  35.会员交流:提供便利的会员交流功能(如论坛),增进会员感情。
  (2分)
  36.会员优惠:定期举办会员优惠活动,让会员感觉到实实在在的利益。
  (2分)
  37.会员推荐:根据会员资料及其在网站的行为,对其喜好进行分析,为其推荐适合的产品或服务。
  (1分)
  38.鼓励用户参与:提供用户评论、投票等功能,让会员更多地参与进来。 (1.5分)
  39.会员活动:定期举办网上会员活动,提供会员网下交流机会。
  (1分)
  40.好友推荐:提供邮件推荐功能。 (0分)
  41. 网站地图:为用户提供清晰的网站指引。(2分)42.会员之间的联系
  (2分,通过关系圈及允许添加好友、粉丝实现)
  此项总分:13.5分 34.友好提示:对于每一个操作进行友好提示,以增加浏览者的亲和度。
  (2分)
  35.会员交流:提供便利的会员交流功能(如论坛),增进会员感情。
  (2分)
  36.会员优惠:定期举办会员优惠活动,让会员感觉到实实在在的利益。
  (2分)
  37.会员推荐:根据会员资料及其在网站的行为,对其喜好进行分析,为其推荐适合的产品或服务。
  (0.5分)
  38.鼓励用户参与:提供用户评论、投票等功能,让会员更多地参与进来。 (1分)
  39.会员活动:定期举办网上会员活动,提供会员网下交流机会。
  (2分)
  40.好友推荐:提供邮件推荐功能。 (0分)
  41.网站地图:为用户提供清晰的网站指引。(2分)
  42.会员之间的联系
  (0分)
  此项总分:11.5分
  信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
  此项满分:16分 43.搜索引擎:查找内容的相关度及数据量且内容不重复。
  (1分,相关独好,但有重复,内容质量不够高)
  44.公司介绍:真实可靠的信息发布,包括公司规模、发展状况、公司资质等。(1分)
  45.联系方式:准确有效的地址、电话等联系方式,便于查找。(0分)
  46.服务热线及投诉途径:将公司的服务热线列在醒目的地方,便于客户查找。为客户提供投诉或建议邮箱或在线反馈。(0分)
  47.安全及隐私条款及相关链接:对于交互式网站,注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑,避免纠纷。对于集团企业及相关企业的链接,应该具有相关性。(1.5分)
  48.法律声明:对于网站法律条款的声明可以避免企业陷入不必要的纠纷中。 (2分)
  49.网站备案:让浏览者确认网站的合法性。 (2分)
  50.帮助中心:对于流程较复杂的服务,必须具备帮助中心进行服务介绍。(2分)
  此项总分:9.5分 43.搜索引擎:查找内容的相关度及数据量且内容不重复。
  (1.5分)
  44.公司介绍:真实可靠的信息发布,包括公司规模、发展状况、公司资质等。(1.5分)
  45.联系方式:准确有效的地址、电话等联系方式,便于查找。(2分)
  46.服务热线及投诉途径:将公司的服务热线列在醒目的地方,便于客户查找。为客户提供投诉或建议邮箱或在线反馈。(2分)
  47.安全及隐私条款及相关链接:对于交互式网站,注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑,避免纠纷。对于集团企业及相关企业的链接,应该具有相关性。(0分)
  48.法律声明:对于网站法律条款的声明可以避免企业陷入不必要的纠纷中。 (1分)
  49.网站备案:让浏览者确认网站的合法性。(2分)
  50.帮助中心:对于流程较复杂的服务,必须具备帮助中心进行服务介绍。(2分)
  此项总分:12分 43.搜索引擎:查找内容的相关度及数据量且内容不重复。
  (1.5分)
  44.公司介绍:真实可靠的信息发布,包括公司规模、发展状况、公司资质等。(1.5分)
  45.联系方式:准确有效的地址、电话等联系方式,便于查找。(2分)
  46.服务热线及投诉途径:将公司的服务热线列在醒目的地方,便于客户查找。为客户提供投诉或建议邮箱或在线反馈。(1.5分,没有在线反馈)
  47.安全及隐私条款及相关链接:对于交互式网站,注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑,避免纠纷。对于集团企业及相关企业的链接,应该具有相关性。(1分)
  48.法律声明:对于网站法律条款的声明可以避免企业陷入不必要的纠纷中。 (0分)
  49.网站备案:让浏览者确认网站的合法性。(2分)
  50.帮助中心:对于流程较复杂的服务,必须具备帮助中心进行服务介绍。(2分)
  此项总分:11.5分 43.搜索引擎:查找内容的相关度及数据量且内容不重复。
  (2分)
  44.公司介绍:真实可靠的信息发布,包括公司规模、发展状况、公司资质等。(2分,还有视频介绍,不错)
  45.联系方式:准确有效的地址、电话等联系方式,便于查找。
  (1分,只有电话,没有地址)
  46.服务热线及投诉途径:将公司的服务热线列在醒目的地方,便于客户查找。为客户提供投诉或建议邮箱或在线反馈。(2分)
  47.安全及隐私条款及相关链接:对于交互式网站,注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑,避免纠纷。对于集团企业及相关企业的链接,应该具有相关性。(2分)
  48.法律声明:对于网站法律条款的声明可以避免企业陷入不必要的纠纷中。 (1分)
  49.网站备案:让浏览者确认网站的合法性。 (2分)
  50.帮助中心:对于流程较复杂的服务,必须具备帮助中心进行服务介绍。(2分)
  此项总分:14分
  总分(满分100分) 49分 87分 84.5分 76分

相关文章